FAQ

FAQ

1. Kuinka voin tilata sinulta?
Kiitos, että valitsit meidät ja kiinnostuksesi tuotteitamme kohtaan. Jos olet epävarma tilauksen tekemisestä, toimi seuraavasti:

1) Napsauta tuotetta, jonka haluat ostaa,
2) Valitse haluamasi väri ja koko ja napsauta sitten "Lisää ostoskoriin".
3) Napsauta "Osakori" -painiketta, käytä alennuskoodia, jos se on saatavilla, ja napsauta sitten "Kassalle".
4) Täytä pyydetyt tiedot, huomioi sähköpostiosoitettasi täyttäessäsi, että lähetämme tilausvahvistuksen ja seurantanumeron sinne myöhemmin. ja napsauta "Suorita tilaus",
5) Siirry maksusivulle.
6) Maksu on onnistunut (osoittaa, että olet tehnyt tilauksen onnistuneesti).
7) Lähetämme tilaustiedot sähköpostiisi.

2. Kuinka voin ottaa yhteyttä ParasMuoti:ään tilauksestani?
Mitä tahansa tilauksellesi tapahtuu, voit ottaa meihin yhteyttä. Pyydä meitä tarkistamaan tilauksesi tila puolestasi.

3. Kuinka kauan toimitus kestää?
Odota 2 päivää tilauksesi käsittelyssä sekä 5-10 päivää toimitusaikaa.

4. Mikä on arvioitu toimitusaika?
Tavoitteemme on varmistaa, että saat tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Kun tilauksesi on lähetetty onnistuneesti, varastomme käsittelee tilauksesi kahden arkipäivän kuluessa. Poimimme, tarkastamme, pakkaamme ja lähetämme. Huomaa, että toimitusajat määräytyvät sijaintisi ja toimitustavan mukaan. Normaali toimitusaikamme on 5-10 työpäivää (pois lukien tilauksen käsittelyaika), tämä aika on arvio ja siihen voivat vaikuttaa kolmannen osapuolen tekijät. Sisältää, mutta ei rajoittuen, äärimmäiset sääolosuhteet ja tekniset viat.

5. Kuinka peruuttaa tai muokata tilausta?
Voit peruuttaa tilauksen käsittelyn aikana. Kun tilaksi vaihtuu Lähetetty, tilausta ei voi peruuttaa. Kun peruutuspyyntö on lähetetty, sitä ei voi kumota.

6. Entä jos en saa tilaustani?
Ei väliä mitä tilauksellesi tapahtuu, ota meihin yhteyttä ajoissa. Tarkistamme tilauksesi tilan puolestasi.

7. Milloin hyvitys voidaan hyvittää tililleni palautuksen jälkeen?
Kun palauttamasi tuotteesi saapuu varastollemme, tarkastamme sen ja palautamme sinulle 2-5 arkipäivän kuluessa.

8. Jos en pidä siitä, voinko palauttaa sen?
Suurin osa tuotteistamme voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa ostosta, mikäli niillä on alkuperäinen pakkaus, etiketti ja kuitti ja ne ovat myyntivalmiita. Jos ostoksesi ei täytä odotuksiasi, hyväksymme palautuspyyntösi niin kauan kuin ne ovat hyvässä kunnossa (tuote alkuperäispakkauksessa, valmistajan etiketillä, vahingoittumattomat).

9. Kuinka voin seurata tilaustani?
Katso vastaava vastaus Toimitus-osiosta. Jos sinulla on vielä kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Me opastamme sinua.

10: Kuinka palata?
Katso vastaava vastaus Palautukset-osiosta. Jos sinulla on vielä kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Me opastamme sinua.

11. Entä jos en voi maksaa luottokortilla?
Jos et pysty maksamaan luottokortilla, suosittelemme, että käytät debit-korttia tai Paypalia tilauksen viimeistelemiseen.

12. Miksi tilaukseni peruutettiin?
Tilausten peruuttaminen on viimeinen asia, jonka haluamme tehdä, mutta joissakin tapauksissa peruuttaminen on paras vaihtoehto säästää aikaa ja rahaa. Jos tilaus peruutetaan, saat hyvityksen 48 tunnin kuluessa.
Yleisimmät syyt tilauksen peruuttamiseen ovat:
Saatavilla oleva määrä
Tuote on loppu
Hinta tai muut listausvirheet
Saat sähköpostin, jos jokin tilauksesi osa peruutetaan tai jos tarvitsemme lisätietoja tilauksesi käsittelemiseksi.

13. Miksi tilaukseni viivästyy?
Tilauksen viivästykset voivat johtua useista syistä, esimerkiksi tuote on loppunut tilauksen tekemisen jälkeen. Teemme parhaamme mukauttaaksemme varastoamme vastaamaan suosittujen tuotteiden kasvavaan kysyntään. Lähetämme tilauspäivityssähköposteja reaaliajassa varaston ja käytäntöjen salliessa.
Toimitusviiveet: Kuljettajiin voivat vaikuttaa erilaiset tapahtumat tietyillä alueilla. Tarkista tunnetut toimitusviiveet alueellasi.